中青宝网客服专区正式上线！

中青宝网“在线客服系统”正式上线！

诚信是金、服务用心！中青宝网秉着“一切为玩家服务”服务宗旨，真心诚意的为广大玩家解决游戏中遇到的各类问题。全新的在线客服系统即将上线，更快更高效率的为您提供常见问题查询、游戏问题自助等服务。

在线客服系统地址：http://kf.zqgame.com/（论坛首页及各项目官网均有明显入口）

在线客服系统正式上线时间：2009年11月30日18：00

为了让玩家们享受到一个更加良好的游戏环境，本着对玩家负责，誓为玩家们营造一个优质的游戏环境，此次即将推出的在线客服系统将实现以下多种***能：

一、在线问题提交：

1、高效率的处理各种问题。如充值异常、业务咨询、角色卡死、ＢＵＧ提交、角色恢复、投诉／申报、意见建议、活动异常、服务器异常、加速器解封、虚拟物品找回、仓库、密码修改找回、举报**和虚假信息等…

2、玩家使用中青宝网通行证登陆，详细完整的提供信息后，对问题进行清楚的描述。

3、在线客服工作人员就会根据问题尽快的为您解答。

4、在系统中，您可以查看待解决问题，已解决问题，查询到处理问题的进度等…

二、帐户封停原因查询：

在此系统中您还可以查询到帐户封停的相关信息。

三、安全中心：

在这里，您可以看到防骗指南和帐号被盗处理的流程，贴心是查看最新的安全提示。

在此顺便提醒大家，如果您发现您的帐号出现异常，请务必及时与客服人员取得联系。

四、常用表格下载：

在常用表格下载处，您可以下载到一些常用的表格，如传真申述表、帐号信息找回

传真表、虚拟物品找回传真表等。

五、客户联系方式：

如果您认为在这里您的问题无法得到解决，您还可以查看到各项目客服的联系方式，

通过电话、邮箱等方式向客服专员反馈您的问题。

六、游戏常见问题解答（FAQ）：

在游戏常见问题解答中，您可以查询到游戏中的一些常见问题的解答（此系统中的信息将不断进行完善）。

七、各业务处理时间查询：

对于玩家提出的问题，我们会根据工作时间合理安排对应的处理时间。在这里，大家可以查询到相关问题解决所需要的时间。

让我们全心全意为您服务，赶快来体验一下全新的客服系统吧^_^

                                                   中青宝网客服中心

                                                                                                       2009年11月30日